O presente artigo visa realizar breve análise acerca dos meios alternativos de solução de conflitos na esfera trabalhista como remédios ao saturado Poder Judiciário. A morosidade da prestação jurisdicional conduz ao, cada vez maior, descontentamento daqueles que buscam a tutela jurisdicional de seus interesses. Nesse panorama, adquirem relevo os institutos da conciliação, mediação e arbitragem como possíveis soluções ao crescente acúmulo de processos pendentes de resolução. Este trabalho se propõe, ainda, a analisar o papel do Ministério Público do Trabalho como órgão legitimado a atuar como mediador ou árbitro em questões trabalhistas individuais e coletivas.