O presente trabalho destina-se a examinar as perspectivas ao uso de meios extrajudiciais de resolução de conflitos para a composição de conflitos coletivos no Brasil. Para tanto, serão analisadas as principais características da negociação, mediação, conciliação e arbitragem, identificados os requisitos de admissibilidade para o uso de tais técnicas e explicitados os elementos a serem considerados no exame de adequação do uso de meios extrajudiciais. Além disso, serão examinadas as principais características dos direitos difusos, coletivos stricto sensu e individuais homogêneos, assim como as regras processuais pertinentes à legitimação e coisa julgada no processo coletivo. Mais adiante, o presente trabalho tentará sistematizar hipóteses sobre o cabimento e sobre a adequação das técnicas extrajudiciais para a resolução de conflitos que envolvem direitos coletivos. Ao final, será possível concluir que tais direitos podem e devem ser resolvidos por meio de técnicas extrajudiciais, em especial por meio da negociação, da conciliação e da arbitragem.

INTRODUÇÃO -- CONFLITOS, TÉCNICAS DE RESOLUÇÃO E JURISDIÇÃO -- TÉCNICAS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS -- TUTELA COLETIVA: CONCEITOS FUNDAMENTAIS -- TÉCNICAS EXTRAJUDICIAIS E DIREITOS COLETIVOS: CRITÉRIOS DE ADMISSIBILIDADE E JUÍZO DE ADEQUAÇÃO -- PERSPECTIVAS À RESOLUÇÃO EXTRAJUDICIAL DE CONFLITOS COLETIVOS -- CONCLUSÕES