Esta obra tem a intenção de transmitir os conhecimentos básicos sobre mediação e suas técnicas, com intuito de alavancar esta importante ferramenta de trabalho do desenvolvimento das relações interpessoais aplicadas solução de controvérsias. Veremos através dela, que a interação entre direito e psicologia, aliadas a outras ciências já citadas, pode dar ao conceito de acordo um desenvolvimento cultural e individual da aplicação técnica da lei.

A mediação no Brasil -- A mediação no direito comparado -- A mediação pedagógica -- Mediação familiar -- A criança e a mediação familiar -- Tipologia em conflitos de família -- Mediação nas empresas -- Mediação e a advocacia -- As técnicas do mediador -- O código de ética do mediador -- Anexo I: protocolo sobre mediação e arbitragem privadas -- Anexo III: Modelo de carta de cientificação -- Anexo V: Modelo de termo de acordo -- Anexo VI: Modelo de termo de solicitação de mediação.