Esse artigo consiste na versão escrita da conferência de abertura proferida no primeiro Masterclass de Arbitragem promovido no Brasil pelo International Business Institute da CCI. Nesta conferência, foram examinadas brevemente as diferenças fundamentais de atuação entre o árbitro e o juiz estatal, as quais influenciam as qualidades que se exigem do árbitro, tanto sob o ponto de vista de seus padrões éticos (ser, agir e conquistar a confiança das partes, seus representantes e dos de-mais árbitros), como de seus padrões de eficiência. A atuação dos árbitros, considerada a atual fase evolutiva em que se encontra a arbitragem no Brasil, deve sempre se pautar no respeito à vontade das partes e ao devido processo legal, no proferimento de uma sentença arbitral de qualidade, válida e exequível, em um prazo razoável, que dê uma solução satisfatória ao litígio e que tudo se dê a um custo moderado para as partes.

SUMÁRIO: Introdução; 1 Explicação necessária; 2 Qualidades que se exige do árbitro; 2.1 Padrões éticos; 2.2 Padrões de eficiência do árbitro; 3 Realidade e desafios de ser árbitro no Brasil; 3.1 Qual é a realidade do árbitro no Brasil de hoje? (diagnóstico); 3.2 Quais os principais desafios para exercer o papel de árbitro no Brasil? (prognóstico).